Let's deal – Kanskje verdt å prøve?

I tidligere innlegg har jeg skrevet litt om veien til oppstart av egen klinikk og hvor viktig det er med en skikkelig proff hjemmeside. Og i dag tenkte jeg å fortelle om mine egne erfaringer i forhold til markedsføring med Let’s deal.

Det er utfordrende å vite hvordan du best kan markedsføre deg.  Det er så mange spørsmål som du kanskje ikke har svaret på i det du setter ut for deg selv første gang. Vil du satse på annonsering i aviser og blader? Bruke nettreklame? Kanskje bestille flygeblad  som kan leveres personlig og legges igjen ulike plasser der folk oppholder seg. Eller kanskje ønsker du å rette fokusen mot bedrifter? Det er mange mulige løsninger og ikke lett å vite hvilken løsning eller kombinasjoner som er rett for deg.

En ikke-strategi for min del…

For å nå ut til folket prøver jeg stadig nye metoder og for litt siden trodde jeg at jeg gjorde en god investering ved å bruke store kostnader på å annonsere i avisen. Jeg hadde trykk hver onsdag, og i tillegg daglig annonsering på nett i 6 måneder. I mitt hode var dette en smart løsning – planen var å nå avisleserne enten de leste nettutgaven eller foretrakk den gode, gamle papirvarianten. Du verden hvor mange kunder jeg skulle nå på denne måten… Jeg har spurt, og jeg har gravd – Ingen av mine kunder har svart at de har kommet til meg på bakgrunn av en annonse de har sett i noen avis. Nett eller papir. Så der fikk jeg den! Min erfaring gjorde at jeg valgte å se i andre rentinger for å nå ut til kunden.

Hva er det som faktisk har fungert?

Jeg har fulle dager nå, så noe har jeg jo gjort riktig…Det som faller meg inn med det samme er avtalen jeg gjorde med Lets deal. Jeg har nådd ut til mange mennesker som normalt sett ikke hadde fått vite hvem jeg er og antakeligvis heller ikke oppsøkt soneterapi sånn ellers. Når de oppsøker Let’s deal er de gjerne ute etter å finne et godt tilbud og eventuelt prøve noe nytt, da prisene er langt fra avskrekkende for folk flest. Å prøve en tjeneste som man ikke kjenner til, og ikke er sikker på virkningen av kan være skummelt for mange. Og i allefall å bruke masse penger på det. Men om det koster det samme som en kinobillet eller 2 kopper kaffi er folk flest villig til å prøve likevel –og i dette tilfellet – soneterapi hos meg.

Det er mye enklere for oss mennesker å prøve nye ting dersom inngangsbilletten ikke er så dyr.

Hvis du da viser ditt gode vesen, gir kunden en god opplevelse og forklarer kunden enkelt og greit hvilke fordeler de kan oppnå ved å repetere behandlingen –  så har du ganske sannsynlig akkurat fått en ny tilbakekommende kunde. Du tjener ikke penger på Let’s deal, men hvis du gjør det riktig med de som er villig til å prøve deg, så er gevinsten ganske høy.

Jeg har behandlet mange på benken hos meg som har kjøpt en deal.  Det som er verdt å merke seg her er at veldig mange kommer tilbake, i min erfaring. Dessuten har de fortalt om sine positive opplevelser til andre, og da begynner snøballen å rulle…

Jungeltelegrafen er den beste reklame så lenge den er positiv- vel og merke.. 😉

Men jeg vil jo ikke virke useriøs…

Noen er redd for å bli oppfattet som useriøs eller mindre vellykket hvis de selger tjenestene sine billig… Forståelig nok.  Jeg hadde en klient som sa akkurat det til meg. Når hun så hvor billig jeg solgte en behandling på Lets deal, så ble hun i første øyeblikk litt skeptisk….Helt til hun kikket på hjemmesiden.

Og det er mitt neste poeng: Da jeg har en skikkelig profesjonell hjemmeside valgte hun å komme likevel. En profesjonell hjemmeside er utrolig viktig for å trekke kunder til din praksis. Likeså og tørre å vise deg frem – bruk noen kroner på å få visittkort som skiller seg ut fra mengden og viser et varmt og imøtekommende smil på ene siden av kortet – MINST!

Er det nå jeg også sier ikke vær redd for å trø utenfor komfortsonen din? For det er nemlig der “the magic happens”!

Synnøve

Lykke til med din markesføring. 🙂

Legge inn Google map på hjemmesiden

Hvis du driver en forretning er det gjerne stor sannsynlighet for at du holder til et sted. Kanskje er det også en fordel om kunden kan få oversikt over hvor det er?

Personlig, syns jeg et Google map er et “must have” element på hjemmesiden, både fordi det er praktisk for kunden, men også fordi det gir hjemmesiden et enda mer profesjonelt uttrykk.

Så hvordan går du frem for å legge inn et kart på hjemmesiden din? Først er det greit å vite hvor du vil legge inn kartet, og dermed hvor stor plass du vil gi kartet på siden.

La oss si at du vil bruke hele bredden av siden til å legge inn et kart. Det du gjør da er å bruke et verktøy som forteller deg hvor mange bildepunkter det området måler. I Chrome og Firefox kan du høyreklikke på det området du vil undersøke, og klikke inspect element

Hvis du bruker Chrome vil du få opp Chrome DevTools sprettende opp fra bunnen og du kan undersøke de ulike elementene på siden. Hvis du lar musepekeren gli over de ulike kodene og bokstavene til venstre i panelet som dukker opp vil du se at det dukker opp  markeringer og informasjon alt etter hvilket element du peker på.

Som du ser på bildet over høyreklikket jeg i det området som er bokset inn allerede. Det DevTools forteller meg da er at det området er 842px x 492px.

size

Nå som jeg har den informasjonen, åpner jeg en ny fane i nettleseren min ( Google Chrome) ved å bruke snarveien +T og taster inn adressen til Google maps. Hvis du vil øve på den snarveien – begynn nå! Ellers kan du gå rett til Google maps herfra.

Nå skal vi style kartet til våre behov. Tast inn din adresse og press enter. Deretter gjør du som på bildet:

 

Du får da opp et vindu som ser slik ut:

 

PS: Klikk og HOLD for å flytte rundt på kartet til ønsket posisjon. Google Maps vil da justere din kode slik at kartet vises akkurat slik som du vil ha det på hjemmesiden din. Når du er ferdig med å taste inn størrelsen du ønsker, har flyttet rundt på kartet og er fornøyd, kopierer du koden.

Gå til siden du vil legge inn kartet – Hvis du bruker WordPress, sørg for at du limer inn koden i text modus fremfor visual

 

Publiser eller oppdater siden din. Voila! Gratulerer, nå kan du også vise kundene dine hvor du holder til. Sånn ser det nå ut hos meg:

kartet

 

Et øyeblikk… Her er det noe som ikke stemmer, tenker du kanskje…
Har du fortsatt en informasjonsboble hengende over kartet, som du heller ikke ønsker å ha der?

Følg med for neste innlegg: Fjerne infoboble fra Google maps…

Lukk munnen og lytt

Lytter du på ordentlig?

Når vi driver på med noe spennende, som jeg antar at du også gjør, så er det vanlig at vi snakker om det: Hvor spennende kroppen er, hvor raskt behandlignen virker, hvor banebrytende teknologien eller metoden er… Kjenner du deg litt igjen?

Det er lett å havne i en tralt hvor vi forteller hver potensielle kunde vi møter om hvor bra det vi driver med er og hvorfor det kan være gunstig for dem å benytte muligheten! Og vi mener jo selvsagt bare vel…

Det er i vår natur å prate. Spesielt oss som i tillegg også er gründere og selvdrevne! Og dette er ofte en positiv egenskap, å fortelle om muligheter, konsepter og ideer til investorer, samarbeidspartnere, formidlere eller ansatte. Det er strengt talt nødvendig å ha denne egenskapen hvis vi ønsker å nå langt i våre utvalgte veier.

Men det er ikke ALLTID munnen skal brukes når du vil oppnå interesse, ro og tillit hos andre mennesker. Som oftest er ørene og blikket ditt de viktigste salgsargumenetene dine.

Her er noen eksempler på hvor dette er spesielt viktig:

Du er i et møte med en potensiell klient La han eller henne merke at du virkelig lytter, at du forstår og respekterer. Og at du også er villig til å ta deres forståelse av situasjonen i betraktning. Dette kan du aldri bare fortelle noen – Det må oppleves… og føles.

Du kan lære en hel del ved å lytte til hvordan et annet menneske ser verden og opplever sitt eget liv, sin helse og kropp. Først når han eller hun føler seg vel tatt imot av deg, er det en god mulighet å foreslå en time eller et opplegg.

Du har med en sint eller skuffet kunde å gjøre. Uansett hvor gode dine tjenester eller produkter er vil du sannsynligvis få med misfornøyde kunder å gjøre fra tid til annen. Mennesker som rett og slett hadde en annen forventning til det du tilbyr, enn hva du faktisk leverer.

Ikke gå i fellen ved å prøve å rettferdiggjøre utfallet, eller fortelle kunden at han eller hun har gjort noe feil. Dette vil bare være å helle bensin på bålet, og er du skikkelig “heldig” kan nettop dennne sinte kunden være en klager, som gledelig, åpenlyst og i mangetall deler sin skuffende opplevelse i møte med deg. Dette kan være en ødeleggende og demotiverende situasjon, spesielt i disse dager hvor informasjon, positiv og negativ sprer seg som ild i tørt gress gjennom sosiale medier.

Så hva er det beste å gjøre i en slik situasjon hvor du er i kontakt med en skuffet eller sint kunde? Lytt… bare lytt og forstå. Selv om du innerst i ditt hjerte tenker at du har ditt på det rette. Jo mer du prøver å rettferdiggjøre for deg selv ved å forklare situasjonen eller retningslinjer, jo sintere vil kunden antakelig bli.

Så bare lytt. Det er klart du kan foreslå mulige løsninger til situsjonen når alt kommer til alt, men først bare la kunden pese fra seg ved å si for eksempel: “fortell meg hva som har skjedd?” for å vise at du faktisk er villig til å høre klagen, og se etter rom for forbedring hos deg eller ditt firma. Slik er sjansen stor for at kunden vil fortsette å være akkurat det – din kunde eller klient.

Vinn hjemmeside til din praksis

Gratis hjemmeside

Du har kanskje allerede begynt å tenke på en hjemmeside for praksisen din? Veldig, veldig lurt. Bare ved å være på nett vil du kunne nå klienter og kunder høyt og lavt uavhengig av ditt eget nåværende nettverk.

For ikke å snakke om det å dukke opp i søk, når mennesker ser etter akkurat de tjenestene du tilbyr. Hvis du ikke er på nett, profesjonelt, synlig og ekte går du glipp av en enorm mengde potensielle kunder. – Nok om det!

Vi vil gjerne dele ut en hjemmeside i snar fremtid, og du kan delta! Hjemmesiden vi deler ut er tilsvarende Ekvalibrium Pride og du mottar også 6 mådeder gratis drifts- og vedlikeholdsavtale som ellers koster kr 400,- /mnd. Hvis du etter dise 6 månedene ikke ønsker å fortsette hjemmesiden din av noen som helst grunn, er det bare å gi beskjed. Det er ingen binding knyttet til gevinsten! 🙂

Kriteriene er:

  • Du driver som behandler eller terapeut av noe slag eller operer innen helse og velvære. Om du ikke driver enda, så er du i etableringsfasen!
  • Du er villig til å stille opp for deg selv og andre ved å satse med begge bena. :- O
  • Du har vist interesse for denne unike muligheten ved å kommentere i feltet under dette blogginnlegget.
  • Du følger oss på facebook. Se linken under:

Hvis du kan si ja til disse punktene er du med i trekningen.
Og vet du hva? Det er STOR sjanse for å vinne.

Når trekker vi ut en vinner?

Når siden vår på facebook har nådd 100 likes, trekker vi første vinner, men det stopper ikke der. Vi vil fortsette for hver 50 nye likes på siden. WOW

Lykke til til deg! Ps: Vi setter stor pris på om du hjelper oss å spre budskapt, og hvis du tenker litt på det vil det jo også fremskynde prosessen! 🙂

 

//

Poster giveaway

 

I dag har vi hatt mye moro med å lage disse lekre plakatutkastene –
slik at vi kan gi dem bort!! *jippi*

Det er ingenting som gleder oss mer enn å få fine tilbakemeldinger på det arbeidet vi gjør innen web og design, og ikke minst kunne være til nytte for deg som ønsker å profilere din praksis varmt, effektivt og ærlig.

Hvis du ser for deg at en av disse designene kan være nyttig for deg å bruke enten på nett eller i den fysiske verden så er det bare å kommentere i kommentarfeltet hvordan du vil bruke plakaten.

PS: Vi gjør jobben med å legge inn dine bilder og din tekst på plakaten helt gratis!

Vi gir bort løst og fast når vi har ledig tid, til dere som kommenterer under på dette innlegget. Kjenner du noen som kunne hatt bruk for denne tjenesten?  

Vinn visittkortdesign til din praksis

22. Januar delte vi dette bildet på facebook:

visittkort gratis

Med denne teksten :

Vær med i trekningen om GAVEKORT på design av visittkort til din praksis.

Gode visittkort er en viktig del av effektiv markedsføring. Sørg for at du gjør et godt inntrykk i møte med den potensielle kunden, og ha et visittkort for hånd som vil friske opp hukommelsen deres hver gang de ser kortet. 

Legg igjenn en kommentar i feltet under, og DEL BILDET om du vil være med i trekningen av et gavekort til design. Første trekning skjer på mandag 27. januar og flere blir det! 

Følg med på siden for flere godbiter. Ønsker deg en god og effektiv innsats resten av uken! 

Blant mange av de fine kommentarene vi fikk og tilbakemeldingene i innboksen, var det Kitty Grøneng som vi la spesielt merke til denne gangen og valgte som heldig vinner. Nå har vi jobbet intenst i mange timer med å utforme ulike utkast basert på vår oppfatning av Kittys ønsker og behov, og jammen ble hun glad når hun så det siste utkastet.

Kitty driver med hudpleie, make-up & velvære, som frittstående hudpleiekonsulent i Mary Kay, og holder til i Velværeakademiet på Nesttun.

Hun tilbyr:

  • Testing av din hudtype
  • Skreddersydd optimalt program for din hud og alder
  • Personlig veilending, service og kostnadsfri oppfølging
  • Innføring i markedsledende produkter med mulighet for å kjøpe produkter med hjem
  • Profesjonell og trendy makeup til hverdag og fest
  • 100% Fornøydhetsgaranti

Med bakgrunn i disse opplysningene, samt en samtale med skjønne Kitty laget vi disse utkastene:

Gratis visittkort

Gratis visittkort

Gratis visittkort

Har du en personlig favoritt?

Vi vil fortsette å trekke ut vinnere av visittkortdesign ukentlig i tiden fremover. Vi trekker ut vinnere blant dere som følger oss på facebook, og viser at dere liker det vi gjør med å kommentere her på bloggen og på eller på facebooksiden.

Kan du tenke deg å bli trukket ut som heldig vinner av visittkortdesign denne uken?

Hvis du trenger visittkort snarest mulig kan du selvsagt hendvende deg til oss i dag, og vi vil påbegynne arbeidet med det samme. Besøk gjerne denne siden for mer opplysninger.